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IMPORTANT SAFETY RECALL
Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd.
Bath Road, Melksham, Wiltshire SN12 8AA
+44 (0)1225 703 101
19 January 2018
Sehr geehrter Kunde,
die Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd. wurde darüber informiert, dass bei einigen Cooper Reifen eine Problematik hinsichtlich der Sicherheit von Kraftfahrzeugen besteht. Die Reifen sind wie folgt gekennzeichnet:
Marke | Produktbezeichnung | Größe | DOT Seriennummer | |||
COOPER | COBRA RADIAL G/T | P215/70R14 | R7 | HY | C28 | 0617 -- 0617 |
COOPER | COBRA RADIAL G/T | P225/70R14 | R7 | FC | C28 | 0617 -- 0717 |
COOPER | COBRA RADIAL G/T | P225/70R15 | R7 | UU | C28 | 0617 -- 0717 |
COOPER | TRENDSETTER SE | P205/75R15 | R7 | UL | C2T | 0617 -- 0717 |
COOPER | TRENDSETTER SE | P235/75R15 | R7 | HL | C2T | 0617 -- 0717 |
MASTERCRAFT | AS IV | P235/75R15 | R7 | HL | FEB | 0617 -- 0717 |
Die folgende Abbildung zeigt, wie die DOT-Information auf einem Musterreifen dargestellt ist. Die betroffenen DOT-Seriennummern sind in der obigen Tabelle detailliert aufgeführt (beginnend mit R7---- und endend mit einem vierstelligen Datumscode (2-stellig für die Woche, 2-stellig für das Jahr) zwischen 0617 und einschließlich 0717, in diesem Beispiel 0617).
Die Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd. ruft alle Reifen mit der / den obigen Identifikationsnummer(n) zurück. Die Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd. hat festgestellt, dass die betroffenen Reifen bei Betrieb ein vernehmbares Geräusch, einen unbefriedigenden Fahrzustand, eine Ablösung vom Gürtel oder ein Verziehen der Lauffläche entwickeln könnten, die – wenn diese unentdeckt bleiben – im Falle des Versagens der Reifen zu einem Verlust der Kontrolle über das Fahrzeug und einem erhöhten Risiko für einen möglichen Unfall führen könnten. Falls Sie glauben, dass Sie einen betroffenen Reifen haben, kontaktieren Sie bitte unverzüglich den Händler, von dem Sie Ihre Reifen erworben haben, um eine Überprüfung und einen unentgeltlichen Austausch der betroffenen Reifen zu veranlassen.
Wenn Sie Fragen zu diesem Rückruf haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Cooper unter tyrerecall@coopertire.com oder telefonisch unter +49 6103 9607611 oder wenden Sie sich an Ihren lokalen Cooper-Händler. Sie finden Informationen über den Rückruf auch auf der Cooper Tire Internetseite http://www.coopertire.co.uk.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeit, sind uns aber sicher, dass Sie Verständnis für unser Interesse an Ihrer Sicherheit und Ihre Zufriedenheit mit Ihren Reifen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Cooper Tire & Rubber Company Europe Ltd.